卡內基教你跟誰都能做朋友

卡內基教你跟誰都能做朋友

Author: Dale Carnegie

Format: Paperback

Pages: 320 pages

Language: Chinese

Published: October 5th 2017

New Chinese edition of Dale Carnegie's classic book on interpersonal communication and relationship management *How to win friends and influence people*!

http://www.books.com.tw/products/0010...

西方最偉大的「溝通藝術大師」戴爾‧卡內基教你──
擺脫社交尷尬症、發揮人際正能量
打造人氣王祕訣不藏私!
連「股神巴菲特」也讚不絕口的一門課!
  
★霸佔20世紀各大媒體、各大通路,長銷80年的「心理勵志暢銷經典」!
★紐約時報連續10年「勵志經典榜首」!
★長踞Amazon「商業溝通暢銷榜」榜首!
★改變3億人命運,深切影響美國總統約翰‧甘迺迪、投資大亨華倫‧巴菲特!巴菲特曾讚譽:「卡內基訓練是我這輩子拿到最有用的文憑。」
  
【適用】✔中高階經理人✔業務推銷員✔各級員工✔儲備幹部✔職場新鮮人✔創業家
【各界好評】✔成功學大師✔政壇領袖✔商界名家✔頂尖業務員✔青年創業家✔各大媒體
  
人氣王的3大基本準則X社交高手的6種人際相處技巧
領導人必備的9條溝通技巧X不露痕跡說服他人的12則祕訣
  
◎一流人士的成功,只有15%來自專業知識,85%則大受「態度與人際關係」影響!

卡內基從研究中發現,職場中僅具備專業能力的人士,只能領到普通水準的薪資;擁有領導力、能清晰表達意見,並激發他人熱情的人,才是業主捧著大把鈔票求僱的對象。本書用眾多日常生活、職場交涉常見的真實事件,逐一比對成功與失敗的溝通案例,以清晰易懂的方式帶讀者了解什麼才是「一流人際相處法則」,讓你隔天就能在商務會談、日常聊天場合現學現賣!
  
‧我要怎麼跨出「成為交際好手」的第一步?
→「對他人深感興趣」是建立人際關係的重要核心,因為所有人都渴望得到他人的關注!
  
‧有什麼辦法可以讓我跟大家迅速熱絡起來?
→練習「專注傾聽」+「提出別人很想回答的問題」+「鼓勵對方多談談自己的成就」!
  
‧我要怎麼建立具有「充沛活力」的良好形象,並讓他人感到愉快?
→不要小看「親切微笑」的魔力!連講電話都要讓人聽出你正面帶笑容!
  
‧第一次見面留下了好印象,下一次要怎樣讓對方印象更深刻?
→記牢對方的「完整姓名」、「職業」、「興趣」,下次見面侃侃而談,對方保證受寵若驚!
  
‧哪些行為和言語是我應該盡可能避免的「人脈殺手」?
→嚴禁「批評」、「責備」和「抱怨」,控制好這三大情緒衝動,是經營人際關係的第一重點!
  
‧我要怎麼讓客戶從「有戒心」變到「有興趣」?
→先創造談話環境,主動邀請對方多談自己、提供建議,再「不經意」說出自己的期望!
  
‧身為主管,團隊的績效一直不如預期,該怎麼激發大家的工作衝勁?
→具體點出「你希望他做到什麼」,並說明「他能從中哪些好處」,部屬就會更積極!
  
‧作為三明治主管,上有老闆要奉命、下有部屬得救命,怎麼做才能讓雙方都滿意?
→對上「體諒、理解」,讓老闆感覺你站在他的立場思考問題!
→對下「肯定、激勵」,賦予部屬真心的信任和關懷,讓部屬打從心底為你奮鬥!
  
‧同事/部屬做錯,我非得告誡他不可再犯,怎麼說才不會遭到記恨?
→嚴守「讚美+批評+讚美」的三明治法則,並分享自己的犯錯經驗,就能讓人心平氣和地反省!
  
‧我不知道要怎麼「有效表達不同意見」,讓同事/部屬不委屈妥協就說「YES」……
→切忌一開口就討論觀點相左的主題,要先強調雙方追求的同一目標!
  
‧聽說卡內基有一句神奇話語,可以立刻停止爭辯、消除負面情緒、製造好感?
→這句話就是「你會有這種感覺,一點也不怪你。換作是我,我也會有相同的情緒」!
  
本書特色
  
1.連「股神巴菲特」都讚不絕口的人際溝通法則,長踞Amazon「心理勵志暢銷榜榜首」!

巴菲特讚譽:「卡內基訓練是我這輩子拿到最有用的文憑!」他的自傳《雪球》中,更有多達16處提及卡內基如何幫助他成就今日輝煌的地位!卡內基堪稱西方社交技巧教育奠基人,本書更可說是21世紀各類心理勵志書的始祖,出版80年仍攻佔Amazon心理勵志暢銷榜,足以驗證其實用性與普世性。
  
2.最適合二十一世紀讀者的全新編排!
‧與時俱進的調整:
為了讓本書更符合二十一世紀讀者的需求,在力求尊重卡內基原意的原則下,刪除一九三○年代出版當時的讀者才覺得有意義的情節與趣聞,以及與商務應用關聯性較低的相關內容。  

‧人際重點技巧一目了然:
各章末摘錄該章的金句,幫助讀者加深印象、溫習內容更快速。邊欄也整理了30條學習擁有好人緣的重點,幫助讀者掌握各章節的精華,加速吸收本書的思想。
  
3.獨家原創「卡內基魅力學實踐手冊」,提供超實用表格及成果評估問卷,人氣祕訣一次掌握!

本手冊內容分為兩大部分:
‧我的「30條人氣魅力法則」實踐筆記

卡內基不斷強調書中的所有準則必須付諸實踐、靈活運用,才能發揮強大功效!原創手冊將按照書中30條人氣魅力法則的順序,提供實用的表格及金句摘錄,以筆記頁的形式呈現,幫助你記錄實踐的歷程與取得的成果,打造自己專屬的人氣王筆記!
  
‧檢視學習成效的「成果評估問卷」
幫助你誠實面對自我、有效降低再次犯錯的機率,隨時複習、日日磨練,你將受用無窮!
  
名人一致推薦
  
卡內基的影響是深遠的。據我所知,沒有哪所商學院的課程包含卡內基最著名的著作《人性的弱點》,但這些商學院應該這樣做!──華倫‧巴菲特
  
由卡內基開創並倡導的個人成功學,已經成為這個時代有志青年邁向成功的階梯,透過他的傳播和教導,無數人明白了積極生活的意義,並由此改變了他們的命運。卡內基留給我們的不僅僅是幾本書和一所學校,他真正價值是把個人成功的技巧,傳授給了每一個嚮往成功的年輕人。──約翰.甘迺迪